Abrechnung

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Kontaktiere für abrechnungsrelevante Fragen bitte unseren Support oder besuche unseren engagierten Support www.echst.net. Wir stehen stets bereit, um dir bei der Lösung aller Probleme zu helfen. Deine Mitglieds ID findest du in der Bestätigungsmail, die du Zahlungsdienstleister nach der Zahlung deiner Mitgliedschaft erhalten hast. Falls du deine Abrechnungs-ID nicht kennst, dann zögere nicht und kontaktiere uns.

Was wird auf meiner Kreditkartenrechnung angezeigt?

Der Verwendungsdeskriptor, der auf deinem Bankauszug angezeigt wird, wird dir auf der 'Zu Premium upgraden' Seite angezeigt. Für deine Diskretion verwenden wir unseren Produktnamen nicht in unseren Deskriptoren. Bitte schaue dir die Bestätigungsmail an, die du nach dem Kauf erhalten hast, um dir diese Informationen noch einmal anzusehen.

Wieso wurde meine Kreditkarte nicht akzeptiert?

Die häufigsten Gründe sind eine falsche Kreditkartennummer/Sicherheitscode, eine abgelaufene Kredit-/Debitkarte oder ein überzogener Kreditrahmen. Falls du meinst, dass deine Kreditkarte gültig ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.

Wird meine bezahlte Mitgliedschaft automatisch erneuert?

Für deinen Komfort wird der Zahlungsdienstleister deine Mitgliedschaft automatisch erneuern, sobald deine Mitgliedschaft abgelaufen ist, sofern du diese nicht vor diesem Zeitpunkt kündigst.

Wie kann ich die Premium Mitgliedschaft stornieren?

Kündigen ist ganz einfach - Kontaktiereunseren Kundenservice> und teile deine Kündigung mit. Falls du deine Rechnungsinformationen nicht mehr kennst oder Fragen hast, kontaktiere uns bitte und wir antworten innerhalb von 24 Std.